API oficial de WhatsApp Business
Tu WhatsApp Business atendiendo solo, las 24 horas
Conecta tu cuenta de WhatsApp Business y diseña, en un editor visual, flujos que responden, hacen preguntas, guardan datos y se conectan con tus sistemas. Sin escribir una línea de código.
- Sin programar
- API oficial de Meta
- Pruebas antes de publicar
En marcha en tres pasos
Tú pones el conocimiento de tu negocio. Masterflow se encarga de la parte técnica.
- 01
Conecta tu WhatsApp Business
Vincula tu número mediante la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta. Te acompañamos en la configuración.
- 02
Diseña tu flujo
Arrastra bloques para enviar mensajes, hacer preguntas, decidir según las respuestas y consultar tus sistemas.
- 03
Prueba y publica
Pruébalo en el simulador como si fueras tu cliente y publícalo cuando esté listo. Desde ese momento trabaja solo.
Todo lo que necesitas para automatizar conversaciones
Herramientas pensadas para equipos de negocio, con la solidez que exige un canal tan importante como WhatsApp.
Editor visual
Construye flujos arrastrando y conectando bloques. Ves de un vistazo todo el recorrido de la conversación.
Preguntas con botones y listas
Ofrece opciones con botones o listas de WhatsApp, valida la respuesta y vuelve a preguntar si no es válida.
Variables y condiciones
Guarda nombre, fecha o lo que necesites y lleva a cada cliente por el camino correcto según lo que responda.
Integración con tus sistemas
Consulta tu CRM, tu sistema de reservas o cualquier API, y avisa a otros sistemas con webhooks. Credenciales cifradas.
Esperas y seguimientos
Programa recordatorios y mensajes de seguimiento. Si el cliente no responde, el flujo sabe qué hacer.
Plantillas aprobadas por Meta
Retoma conversaciones fuera de la ventana de 24 horas con tus plantillas aprobadas de WhatsApp.
Simulador y versiones
Prueba cada cambio antes de publicarlo. Cada publicación queda guardada como versión.
Conversaciones en tiempo real
Sigue cada conversación al momento, con el estado de entrega de cada mensaje.
Trabajo en equipo
Invita a tu equipo con distintos roles y permisos, y mantén separados los espacios de cada negocio.
Hecho para negocios que viven en WhatsApp
Hoteles
Disponibilidad, reservas, horarios de check-in y preguntas frecuentes de huéspedes.
Restaurantes
Menú, reservas de mesa, pedidos y confirmaciones.
Clínicas y consultorios
Agenda de citas, recordatorios y datos previos a la consulta.
Tiendas en línea
Estado del pedido, catálogo y seguimiento después de la compra.
Servicios y ventas
Califica prospectos, recoge sus datos y pásalos a tu CRM.
Soporte
Resuelve lo repetitivo al instante y deja a tu equipo lo que de verdad lo necesita.
Preguntas frecuentes
¿Necesito saber programar?
No. Los flujos se construyen en un editor visual. Si quieres conectar tus propios sistemas, basta con la dirección de su API.
¿Usa la API oficial de WhatsApp?
Sí. Masterflow trabaja con la API oficial de WhatsApp Cloud de Meta, sin aplicaciones no autorizadas ni riesgo de bloqueo por usar herramientas no oficiales.
¿Qué necesito para empezar?
Una cuenta de WhatsApp Business en la plataforma de Meta y un número para conectarla. Si aún no la tienes, te ayudamos a crearla.
¿Puedo escribirle a un cliente después de 24 horas?
Sí, con plantillas aprobadas por Meta, como exige WhatsApp. Masterflow te avisa cuando la ventana de 24 horas está cerrada.
¿Mis datos y credenciales están seguros?
Las credenciales de Meta y de tus integraciones se guardan cifradas y cada negocio tiene su propio espacio aislado.
¿Listo para que tu WhatsApp trabaje por ti?
Cuéntanos de tu negocio y te ayudamos a crear tu primer flujo.
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